Заметил, что вечером у меня упала скорость мобильного Интеренета.
Полез проверять. Приложение показывало, что мой лимит (16Гб по условиям тарифа) не исчерпан, и у меня еще 7 Гб в запасе.
Случайно нажал на «+» и увидел такую вот любопытную картину, которая вызвала множество вопросов
8Гб ночью 8 Гб днем. Зная привычку сотовых операторов недоговаривать и скрывать информацию, пишу в техподдержку, и прошу объяснить, что это за лимиты.
Далее открываю в том же приложении описание своего тарифа и данных лимитов там не вижу.
Нет даже сносок мелким текстом, и других упоминаний о том, что на мои 16 Гб интернета еще дополнительные лимиты действуют.
На сайте, кстати, тоже не сразу узнаете про этот скрытый лимит.
Сначала Вы видите описание тарифа-
«16 Гб» и ни одной ссылки, звездочки сноски о том, что есть еще дополнительные ограничения.
Раскрываем скрытый раздел «Подробнее о тарифе» и видим крупным шрифтом «Объем интернет-трафика на максимальной скорости
16 ГБ»
Снова ни одного упоминания про существование лимитов по времени суток.
И только если Вы спуститесь ниже, прочитаете до конца текст, то увидите информацию про дневные и ночные лимиты.
А теперь давайте прикинем, сколько человек вообще зайдут на этот сайт перед покупкой тарифа? Ведь в официальном Приложении даже нет упоминания о том, что информация о тарифе здесь представлена неполная.
Итак, что это? Сокрытие информации? Обман? По-моему, в чистом виде! Печально сознавать, что такая крупная компания привлекает клиентов, путем обмана и утайки инфомации, а не конкурентными преимуществами.
